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【聚币网充值未到账怎么办 充值超过两小时未到账解决办法介绍】

由于近期新用户量暴增，许多用户在充值时未严格按照要求填写充值汇款信息，导致无法自动入账！造成客服和财务人工处理工作量增多！对此深感抱歉！对于充值超过两个小时未到账的用户可加QQ群，会有专人给大家处理充值问题！QQ群号：634252936

关于充值不到账的快速处理办法：

支付宝充值请发下“支付宝号：XXX、姓名：XXX、付款金额XXX、付款时间（X月X日X点X分）、支付宝扣款截图、网站账户UID：XXX”。

网银充值请发下“汇款截图、汇款金额：XXX、付款时间：（X月X日X点X分）、姓名：XXXX、网站账号UID ：XXX ”。

（没有填写汇款信息单的请在财务中心--人民币充值---选择对应的充值方式，填写具体的汇款金额，小数点不用管。）

【聚币网怎么充值 聚币网充值详细操作流程介绍】

1.首先，进入聚币网首页（www.jubi.com），登录已有账号，点击【去财务中心】或在导航栏选择【财务中心】；

2.在页面左侧菜单选择【人民币在线自动充值】，填写充值金额，点击【到网上银行支付】。

注：每次充值最少不少于100元，最多不超过5万元。

3.确认充值信息，核实无误后点击【确认提交】。

注：Chrome浏览器可能不支持部分银行的网银控件，建议使用IE内核浏览器进行充值。

4.请确认充值金额，并选择银行进行付款。（以招商银行为例）

5.根据银行提示完成网上支付。

选择卡号密码支付，输入银行卡号及网上支付密码，完成支付。

注：部分银行可能需要下载插件，安装插件后，请重新启动浏览器。

选择手机支付，输入手机号码、卡号后四位，完成支付。

提示充值成功后，请刷新聚币网或重新登录聚币账户查看资产。

具体到账时间根据不同银行的受理时间而定，请耐心等待。若转账后超过1小时仍未入账，请联系在线客服400-657-8880。

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